Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: ALANDALUS BUSINESS CENTER, S.L.U. (tumotovalemás)
- NIF / CIF: B86653185
- Domicilio: C/ María Tubau, 3, 28050 Madrid
- Contacto: tasaciones@tumotovalemas.com · 627 048 194
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de tasación y de los canales de contacto:
- Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos del vehículo y de la operación: marca, modelo, año, kilómetros, estado y provincia.
- Datos técnicos: los estrictamente necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
3. Para qué los usamos (finalidades)
- Gestionar tu solicitud de tasación y, en su caso, formalizar la compra de tu motocicleta.
- Contactarte por teléfono, correo o WhatsApp en relación con esa solicitud.
- Atender consultas y obligaciones legales derivadas de la operación.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud salvo que nos des tu consentimiento expreso.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y en la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de compraventa cuando proceda (art. 6.1.b RGPD), así como en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, si se formaliza la compra, durante los plazos legales aplicables (fiscales, mercantiles y de prevención del blanqueo). Si no llega a haber operación, los suprimimos una vez atendida la solicitud o transcurrido un plazo razonable.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales:
- Alojamiento web: Vercel Inc.
- Base de datos / gestión de leads: Supabase.
- Seguridad anti-bots: Cloudflare, Inc. (Turnstile).
- Mensajería: Meta Platforms (WhatsApp), si nos contactas por ese canal.
- Correo electrónico del titular.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación). Revisar y concretar los proveedores definitivos antes de publicar.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a tasaciones@tumotovalemas.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Menores
El servicio se dirige a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.